Wieso bekomme ich keine Benachrichtigungen auf meinem Mobiltelefon?

Wenn Sie nooa auf Ihrem Mobiltelefon benutzen und neue Aktivitäten nicht sehen, weder als Push-Benachrichtigung noch als rote "Badge", gehen Sie wie folgt vor:
  1. Prüfen Sie Ihre Handy-Einstellungen um (Push-)Benachrichtigungen und "Badges" zu erlauben
    1. Für Android geht das wie folgt:
      1. Unter "Einstellungen" -> "Apps & Benachrichtigungen" -> "Benachrichtigungen" -> bei "nooa" alle Benachrichtigungen aktivieren

      2. Unter "Einstellungen" -> "Apps & Benachrichtigungen" -> "Benachrichtigungen" -> "Badge" anzeigen

    2. Für iPhone:
      1. Unter "Einstellungen" -> "nooa" -> "Mitteilungen" -> alle aktivieren bzw. "Mitteilungen erlauben", "Hinweise" anhaken, und "Töne" und "Kennzeichen" aktivieren
      2. Ebenfalls "Vorschauen zeigen" auf "Immer (Standard) und automatische Mitteilungsgruppierung
  2. Prüfen Sie, dass das Mobiltelefon ausreichend Akku bzw. nicht im Akku-Sparmodus ist - in diesem Zustand werden Benachrichtigungen oft ausgeschaltet!
  3. Falls Benachrichtigungen immer noch nicht angezeigt werden, hilft es oft, die nooa App zu deinstallieren und dann neu zu installieren.

Sollte das nicht helfen, melden Sie sich einfach unter hallo@nooa.app - wir helfen Ihnen weiter.