Wenn Sie nooa auf Ihrem Mobiltelefon benutzen und neue Aktivitäten nicht sehen, weder als Push-Benachrichtigung noch als rote "Badge", gehen Sie wie folgt vor:
- Prüfen Sie Ihre Handy-Einstellungen um (Push-)Benachrichtigungen und "Badges" zu erlauben
- Für Android geht das wie folgt:
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Unter "Einstellungen" -> "Apps & Benachrichtigungen" -> "Benachrichtigungen" -> bei "nooa" alle Benachrichtigungen aktivieren
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Unter "Einstellungen" -> "Apps & Benachrichtigungen" -> "Benachrichtigungen" -> "Badge" anzeigen
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- Für iPhone:
- Unter "Einstellungen" -> "nooa" -> "Mitteilungen" -> alle aktivieren bzw. "Mitteilungen erlauben", "Hinweise" anhaken, und "Töne" und "Kennzeichen" aktivieren
- Ebenfalls "Vorschauen zeigen" auf "Immer (Standard) und automatische Mitteilungsgruppierung
- Für Android geht das wie folgt:
- Prüfen Sie, dass das Mobiltelefon ausreichend Akku bzw. nicht im Akku-Sparmodus ist - in diesem Zustand werden Benachrichtigungen oft ausgeschaltet!
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Falls Benachrichtigungen immer noch nicht angezeigt werden, hilft es oft, die nooa App zu deinstallieren und dann neu zu installieren.
Sollte das nicht helfen, melden Sie sich einfach unter hallo@nooa.app - wir helfen Ihnen weiter.