--- title: Wie kann ich meine Klienten aus der Pflegesoftware in nooa übertragen? description: "Ohne Schnittstelle geht das in zwei Schritte: Stammdaten aus Pflegesoftware exportieren und in nooa importieren" --- [Zu Content springen](https://www.nooa.app/migration/knowledge/wie-kann-ich-meine-klienten-aus-der-pflegesoftware-in-nooa-%C3%BCbertragen#main-content) - [Deutsch](https://www.nooa.app/migration/knowledge/wie-kann-ich-meine-klienten-aus-der-pflegesoftware-in-nooa-%C3%BCbertragen) - [English](https://www.nooa.app/migration/en/knowledge/how-can-i-transfer-my-clients-from-another-software-to-nooa) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen ![1280 W-1.svg\]](https://www.nooa.app/hubfs/nooa%20Logo/1280%20W-1.svg) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://www.nooa.app/migration/knowledge/wie-kann-ich-meine-klienten-aus-der-pflegesoftware-in-nooa-%C3%BCbertragen) - [English](https://www.nooa.app/migration/en/knowledge/how-can-i-transfer-my-clients-from-another-software-to-nooa) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - Gehe zur nooa Website Gehe zur nooa Website Hallo! Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfecenter](https://www.nooa.app/migration/knowledge?hsLang=de) 2. [Jetzt mühelos einrichten](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de) 3. [Klientennetzwerk](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#klientennetzwerk) - [Jetzt mühelos einrichten](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#main-content) - [In 8 einfachen Schritten loslegen](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#in-8-einfachen-schritten-loslegen) - [Handy App](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#handy-app) - [Pinnwände](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#pinnw%C3%A4nde) - [Nutzer verwalten](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#nutzer-verwalten) - [Direktnachrichten](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#direktnachrichten) - [Aufgaben](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#aufgaben) - [Klientennetzwerk](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#klientennetzwerk) - [Wie geht es jetzt weiter?](https://www.nooa.app/migration/knowledge/jetzt-m%C3%BChelos-einrichten?hsLang=de#wie-geht-es-jetzt-weiter) - [Häufig gestellte Fragen](https://www.nooa.app/migration/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#main-content) - [Die nooa Plattform](https://www.nooa.app/migration/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#die-nooa-plattform) - [Nutzung](https://www.nooa.app/migration/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#nutzung) - [Datenschutz](https://www.nooa.app/migration/knowledge/h%C3%A4ufig-gestellte-fragen?hsLang=de#datenschutz) - [Nutzung von nooa](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#main-content) - [Anwendungsfälle](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#anwendungsf%C3%A4lle) - [Pinnwände](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#pinnw%C3%A4nde) - [Direktnachrichten](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#direktnachrichten) - [Aufgaben](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#aufgaben) - [Videotelefonie](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#videotelefonie) - [Admin Cockpit](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#admin-cockpit) - [nooa am PC](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#nooa-am-pc) - [nooa auf dem Handy](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#nooa-auf-dem-handy) - [Mit anderen Organisationen verknüpfen](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#mit-anderen-organisationen-verkn%C3%BCpfen) - [Integrationen](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#integrationen) - [Fehlerbehebung](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#fehlerbehebung) - [Sicherheit](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#sicherheit) - [Klientennetzwerk](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#klientennetzwerk) - [Dokumentation](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#dokumentation) - [Produkte und Leistungen](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#produkte-und-leistungen) - [Netzwerk](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#netzwerk) - [Kalender](https://www.nooa.app/migration/knowledge/nutzung-von-nooa?hsLang=de#kalender) # Wie kann ich meine Klienten aus der Pflegesoftware in nooa übertragen? ## Ohne Schnittstelle geht das in zwei Schritte: Stammdaten aus Pflegesoftware exportieren und in nooa importieren ### Klienten-Stammdaten aus Ihrer Pflegesoftware exportieren Wenn Ihre Pflegesoftware noch keine Schnittstelle zu nooa hat, müssen Sie einen Export anfordern. Das sollte normalerweise für Ihre Pflegesoftware kein Problem sein. 1. Finden Sie in Ihrer Pflegesoftware die "Export"-Funktion 2. Exportieren Sie damit eine Liste Ihrer Klienten, inklusive Stammdaten 3. Sie brauchen: 1. **Erforderlich:** 1. **Vorname** 2. **Nachname** 2. Optional: 1. Telefonnummer 2. E-Mail 3. Adresszeile 1 4. Postleitzahl 5. Stadt 6. Geburtsdatum 7. Klientennummer ### Klienten-Stammdaten in nooa importieren Hierfür haben wir alles für Sie vorbereitet - nutzen Sie deshalb die vorbereitete Datei für einen schnellen und reibungslosen Prozess! 1. In nooa, gehen Sie in den Admin Cockpit 2. Klicken Sie auf "Klienten" 3. Danach auf "Klienten hinzufügen" 4. Klicken Sie "Klienten importieren" 5. Laden Sie die Import-Vorlage auf Ihren PC 1. Die Import-Vorlage finden Sie in nooa unter: "[Hier können Sie unsere Import-Vorlage herunterladen und verwenden.](https://www.nooa.app/hubfs/03%20Customer%20success/Knowledge%20base/20220610_Template-for-importing-clients.xlsx?hsLang=de)" 2. Alternativ können Sie [unter diesem Link die Import-Vorlage herunterladen](https://www.nooa.app/hubfs/03%20Customer%20success/Knowledge%20base/20220610_Template-for-importing-clients.xlsx?hsLang=de) 6. Öffnen Sie die Import-Vorlage: 1. Klicken Sie auf "Bearbeitung aktivieren" 2. Sie haben zwei Reiter: "DE Template" und "EN Template". Löschen Sie "EN Template" durch Rechtsklick -> "Löschen" und bestätigen Sie mit "Löschen" 7. Kopieren Sie die Stammdaten von Ihrem Export aus der Pflegesoftware in die dazugehörige Spalten 1. Hinweis: Achten Sie darauf, dass die Spalten Vorname und Nachname ausgefüllt ist. 2. Überprüfen Sie die Schreibweise und Formatierung der Spalte Geburtsdatum, falls Sie dieses importieren. Sie sollte die Formatierung "Text" und die Schreibweise "TT/MM/JJJJ" aufweisen. Wie Sie das Geburtsdatum einfach formatieren können, finden Sie [hier](https://www.nooa.app/knowledge/wie-kann-ich-das-geburtsdatum-zum-importieren-von-klienten-formatieren?hsLang=de). 8. Speichern Sie die Datei auf Ihrem PC 9. Gehen Sie zurück zu nooa und klicken Sie im Fenster auf "Wähle eine Datei" 1. Wählen Sie die vorhin gespeicherte Datei und klicken Sie auf "Öffnen" 2. Danach auf "Datei importieren" klicken 10. Sie erhalten danach eine Bestätigung, mit der Anzahl neuer Klienten, die erstellt wurden - auf "Erledigt" klicken Fertig - Sie können jetzt Beiträge und Klienten in nooa mit # automatisch verknüpfen! 🎉 ℹ️ Sollten Sie irgendwelche Probleme haben, hilft Ihnen gerne unser Expertenteam. Schreiben Sie einfach eine kurze E-Mail an [hallo@nooa.app](mailto:hallo@nooa.app) [![nooa Logo](https://www.nooa.app/hs-fs/hubfs/01%20Marketing/06%20nooa%20logo/nooa%20Logo%20ver.png?width=1031&height=884&name=nooa%20Logo%20ver.png "nooa Logo")](https://nooa.app?hsLang=de) Copyright © 2026, nooa GmbH