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Wie kommuniziere ich als externer Kontakt mit meinem Pflegedienst über nooa?

Klicken Sie einfach auf den Link in der SMS oder E-Mail und Sie können ohne Registrierung und App loslegen!

Mit dem Pflegedienst kommunizieren

  1. Sobald der Pflegedienst den Chat gestartet hat, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS von nooa im Namen des Pflegedienstes. 
  2. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder SMS. Sie benötigen keine App oder Registrierung.
  3. Sie werden zu einem Sicherheitscheck geleitet.
  4. Geben Sie hier den Sicherheitscode ein und klicken auf "Weiter".
    1. Sie haben noch keinen Sicherheitscode erhalten? Dann können Sie diesen einfach per E-Mail anfordern. Klicken Sie dazu auf "Sicherheitscode per E-Mail erhalten".
  5. Nach Eingabe des Sicherheitscodes werden Sie automatisch in den Chat mit dem Pflegedienst geleitet.
  6. Jetzt können Sie Nachrichten und Unterlagen sicher austauschen.
  7. Bei neuen Nachrichten vom Pflegedienst erhalten Sie erneut eine E-Mail oder SMS.

Weitere Informationen, wann der Sicherheitscode einzugeben ist, haben wir für Sie zusammengefasst: Wann muss der Sicherheitscode eingegeben werden?

Falls Sie irgendwelche Fragen oder Schwierigkeiten haben, melden Sie sich jederzeit bei uns per E-Mail (hallo@nooa.app) oder telefonisch (0621 37909067).