Wie kann ich schnell und bequem mit Apotheken, Sanitätshäusern und Anderen kommunizieren?

Externe Kontakte suchen und Nachricht senden

1. Klicken Sie in der Navigation auf "Netzwerk".
2. Wählen Sie "Neue Nachricht" aus.
3. Es wird eine Liste von Kontakten angezeigt. 
   1. Geben Sie in der Suche den Namen des Unternehmens oder des Kontakts oder die E-Mail-Adresse ein.
   2. Im Ergebnis sehen Sie die entsprechenden Kontakte.
   3. Sollte Ihr Kontakt nicht dabei sein, können Sie über "Neuen Kontakt erstellen" selbst einen Kontakt anlegen.
4. Wählen Sie einen Kontakt aus der Liste aus und klicken "Nachricht schicken".
5. Eine Unterhaltung mit dem externen Kontakt wird geöffnet.
   1. Senden Sie eine Nachricht.
   2. Ihr Kontakt erhält nun eine E-Mail oder SMS, um auf die Nachrichten zuzugreifen.
   3. Zur Sicherheit benötigt Ihr Kontakt den angezeigten "Sicherheitscode", um auf die Nachrichten zuzugreifen.

Optional: Einen externen Kontakt selbst anlegen

1. Sollte Ihr Kontakt nicht im Kontaktbuch vorhanden sein, können Sie neue Kontakte im Admin Cockpit oder direkt über "Netzwerk" anlegen.
2. Möglichkeit 1: Im Admin Cockpit
   1. In nooa in das "Admin Cockpit" gehen.
   2. Auf der linken Seite "Netzwerk" wählen. Hier sehen Sie alle bereits hinzugefügten Kontakte.
   3. Klicken Sie auf "Kontakt hinzufügen".
      1. Geben Sie die gewünschten Informationen ein. Damit der Kontakt Ihre Nachricht erhalten kann, ist eine E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer nötig.
      2. Klicken Sie auf "Kontakt hinzufügen".
      3. Fertig! Nun ist der Kontakt für Ihre Organisation verfügbar.
   4. Wechseln Sie zurück zur nooa Plattform.
   5. Unter "Netzwerk" steht der Kontakt nun zur Auswahl zur Verfügung.
3. Möglichkeit 2: Über Netzwerk
   1. Klicken Sie in der Navigation auf "Netzwerk".
   2. Wählen Sie "Neue Nachricht" aus.
   3. Über "Neuen Kontakt erstellen" können Sie direkt einen neuen Kontakt anlegen.
   4. Geben Sie die gewünschten Informationen ein. Damit der Kontakt Ihre Nachricht erhalten kann, ist eine E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer nötig.
   5. Fertig! Nun ist der Kontakt für Ihre Organisation verfügbar.

Testen Sie die externe Kommunikation

1. Erstellen Sie im Admin Cockpit oder unter "Netzwerk" einen Testkontakt.
   1. Geben Sie bei Vor- und Nachnamen "Max" und "Mustermann" ein.
   2. Fügen Sie bei "E-Mail-Adresse" Ihre eigene E-Mail hinzu oder bei "Telefonnummer" Ihre eigene Handynummer.
   3. Klicken Sie auf "Kontakt hinzufügen".
2. Damit haben Sie den Kontakt "Max Mustermann" erfolgreich erstellt.
3. Senden Sie wie oben beschrieben eine Nachricht an Max Mustermann.
4. Mit dem Sicherheitscode können Sie jetzt über den Link in der E-Mail oder SMS auf die Nachrichten zugreifen und antworten.